系统与选型
租赁管理系统和普通进销存有什么区别？
租赁管理系统需要处理日期占用、归还、续租、逾期、单件资产和再次出租；普通进销存主要处理采购、销售和当前库存。
租赁商城和租赁 ERP 是一回事吗？
商城面向客户展示与下单，ERP 面向内部接单、库存、资产、履约和结算。两者可以连接，但不能简单互相替代。
小团队什么时候需要系统？
当出现同款多台设备、多渠道订单、跨日期排期或多人协作时，就应建立统一数据。业务复杂度比员工数量更重要。
选型最重要的标准是什么？
用最复杂的真实订单跑通完整流程，并确认每次变更能够同步影响库存、资产、履约和资金，同时保留日志。
库存与资产
什么是日历库存？
日历库存按未来日期计算商品可租量，综合已锁订单、在租、预计归还、物流缓冲、质检维修和仓库范围。
为什么仓库有货，系统显示不可租？
仓内设备可能已被未来订单锁定、待质检、维修中或属于其他仓库。物理在库不等于指定租期可履约。
为什么设备租赁要管理 SN？
SN 用于识别具体设备，使订单、位置、状态、质检、维修和成本可以落到同一件资产。
租赁系统能管理多个仓库吗？
专业系统应按仓库计算库存，记录调拨、在途、库位和责任人；选型时需要用跨仓订单实际验证。
履约与归还
如何减少发错设备或漏配件？
订单生成拣货任务，按清单检货并扫描绑定实际 SN，在出库前复核商品、设备、配件和运单。
归还签收后设备能立即再次出租吗？
不应默认立即可租。需要完成设备、配件和账号数据检查，确认合格后再恢复可用状态。
归还质检如何减少客户争议？
发货前建立设备与配件状态基线，归还时记录开箱、照片和检查项，再由复核人员结合历史记录形成结论。
续租会影响后续订单吗？
会。续租延长设备占用时间，系统应重新计算后续可租量并提示与已确认订单的冲突。
资金与经营
押金属于订单收入吗？
正常情况下押金属于待退或待结算资金，不应直接视为租金收入；确认赔付后的处理应按企业规则和专业意见确定。
订单流水为什么不等于利润？
流水未扣除渠道、物流、维修、优惠、退款、折旧和资金占用，也可能包含应退押金。
维修费应该归到订单还是资产？
与某次租赁直接相关的维修可关联订单，同时进入资产维修历史，从订单收益和资产长期回报两个视角观察。
实施、迁移与费用
租赁系统可以迁移 Excel 数据吗？
通常可以，但需要先统一字段、去重并校验 SN、订单状态和库存。建议先做样本迁移，再处理在租订单和全量数据。
上线时必须迁移全部历史数据吗？
不一定。优先保证当前库存、资产、在租订单和未结资金准确，历史数据根据查询、分析和合规需要决定。
租赁管理系统多少钱？
费用通常由产品、实施、数据迁移、接口、定制和持续服务组成，应在确认组织、仓库、数据和流程范围后评估。
租管侠 ERP 提供几个版本？
租管侠 ERP 目前只提供一套完整方案，不通过版本档位限制核心能力；实施范围根据实际业务评估。